ネコ専用　ペットホテル　ニャンズルーム　ご利用についてのお約束

• 身分証明書（運転免許証・健康保険証等）が必要です。
  （身分証等をコピーさせて頂きますが、個人情報は堅く管理致します）
• 宿泊代金は前金（お泊り当日）と致します。
• ワクチン接種を原則と致します。ワクチン接種証明書をご掲示下さい。
  （お泊り当日、ご持参されない場合、また一年以上経過されている場合や、接種後二週間以内の場合　ご予約されておられても　お預かり不可となります）
• 完全室内飼いの猫ちゃんに限ります。
• 避妊・去勢されている猫ちゃんに限ります。（幼ネコちゃんはご相談）
• 初回はお電話にて打ち合わせ後、ご予約を承ります。初回メールにてお問い合せの方はお電話番号をご記入下さい。
• 二回目以降はお電話及びメールでご予約をお受けいたします。
• 安心を第一とし、健康で元気な猫ちゃんをお預かりいたします。（幼猫の場合はご相談の上で）
• 当店ご利用初めての10歳以上猫ちゃんのお預かりはいたしておりません。
• 必ずノミ他の駆除予防をお願いします。
  （愛猫の体調にも悪影響があります。また、他の猫ちゃんに感染する可能性もあります。）
• 普段通りのお食事をさせてあげる事が猫ちゃんにとって不安の解消です。ご持参をお願い致します。
  （ほとんどの猫ちゃんはお家から離れてお泊りする事は苦手です。環境も変わり不安で一杯の猫ちゃんなので、食べ慣れているものによって不安感を解消できますし、食べ慣れていないものを口にして下痢等を引き起こす事も無いとは言えませんので、ご協力をお願い致します。）　
• 猫ちゃん自身の匂いがついている、タオル、敷き毛布等をご持参下さい。猫ちゃんが安心出来ます。
• 現在ご自宅で利用中のトイレ砂少量ご持参ください。（便、おしっこ等がついていないところで大丈夫です。）
• お預かり中の緊急連絡先をお知らせ下さい。（海外の場合でも通信可能な連絡先）
• 猫ちゃんのホテル滞在中、健康管理には万全を期しますが、万がいち発病時は、かかりつけ動物医院、もしくは、提携動物医院での治療を行います。その際の費用・手数料等（移送も含む）は飼い主様の負担となります。
  （診察券をお持ちでしたらご持参下さい。）
• 飼い主様のご契約期間が超過しご連絡もつかない場合、或いはお引取りにならない場合には、いた仕方なく保健所等へ届けるお手続きを取らざるおえません。
• 持病、特異体質による不慮の事故、天災等による不可抗力の死亡につきましてはその負担を負いかねますのでご了承下さい。
• 宿泊期間を変更される場合はご連絡下さい。また、キャンセルの場合、キャンセル料が発生する場合がございます。通常時期とピーク時期と異なりますのでお問合せ下さい。
• スプレー癖他、癖のあるネコちゃんは、一日辺り1,000円程度加算させて頂きます。
• 初回に同意書をご記入頂きますが、今後のご利用の際もこの同意書を有効とさせて頂きます。

チェックイン、チェックアウトの御注意点として

• チェックイン、チェックアウトのお時間は、他のネコちゃんと重ならないように完全予約制とさせて頂いております。
• お預かり中猫ちゃんの環境重視のため、最終時間のご予約時間は18：30とさせていただきます
• ご来店の際には、キャリーバックからケージへ、お迎えの際には、ケージからキャリーバックへとネコちゃんが移動しないようにお願い致します。（パニック状態になる可能性もございます）